Analyse & Performance
Chaque appel, chaque rendez-vous, chaque vente est mesuré et rendu lisible. Tu sais qui performe, où ça bloque, et quoi corriger cette semaine, pas dans trois mois.
Classement d'équipe
Le classement de ton équipe se met à jour en direct. Trie par ventes, revenus, taux de closing, appels, RDV ou pourcentage d'objectif : la métrique que tu veux suivre cette semaine.
Marie-Pier Lavoie
Closer senior
Alex Bouchard
Closer
Sophie Bélanger
Représentante
Julien Tremblay
Représentant
Karine Roy
Closer junior
Objectifs & cadence
Chaque vendeur a ses cibles du mois sur les indicateurs qui comptent. Capturia calcule le rythme attendu et te dit, au jour le jour, si tu es en avance, en bonne voie ou à risque.
Score North Star
Il reste 9 joursAnalyse des appels
Capturia range chaque appel par issue et calcule tes taux, pour voir ce qui convertit, ce qui fait perdre du temps, et le moment de la semaine où ton équipe est vraiment efficace.
Issues des appels
Quand ton équipe est active
Pic d'activité : mardi et jeudi, de 10 h à 11 h.
Tout est mesuré
Tes appels ne sont qu'une partie de l'histoire. Capturia mesure aussi tes funnels, ton pipeline, le coaching de tes vendeurs et tes sources de leads, dans la même plateforme.
Conversion à chaque étape, tests A/B et revenu par variante : tu vois exactement où ça convertit et où ça fuit.
Contacts et valeur par étape de ton pipeline, avec filtres par source, vendeur, tag, score ou montant.
Chaque appel reçoit un score de coaching, ajusté par le manager, avec la tendance sur 8 semaines et les axes à travailler en priorité.
Conversion et valeur par source (chatbot, calculateur, quiz, pubs, organique) pour savoir quoi alimenter.
Le résumé d'équipe de la semaine, la tendance et l'export PDF prêt pour ta réunion du lundi.
Séries, records et badges qui transforment la cadence en jeu et gardent l'équipe accrochée à ses cibles.
De l'activité réelle dans Capturia : appels passés, RDV bookés et tenus, ventes conclues, messages envoyés. Rien à saisir à la main : chaque action de ton équipe alimente les tableaux de bord en direct.
C'est ton choix. La visibilité du classement d'équipe se configure : chaque vendeur voit toujours sa propre position et sa progression, et tu décides si le classement complet est partagé ou réservé aux managers.
Il compare ton réalisé au rythme attendu pour la date du jour dans la période. Si tu es en retard sur la cadence nécessaire pour atteindre ta cible, l'objectif passe en « à risque », pendant qu'il reste du temps pour corriger.
Chaque appel enregistré est analysé et reçoit un score sur des critères de vente, que le manager peut ajuster. Tu obtiens ta tendance sur 8 semaines et tes axes prioritaires, pas juste une note, une direction.
Oui. Même à un ou deux vendeurs, voir ses appels classés, ses objectifs et sa cadence change la donne, et le système suit sans broncher quand ton équipe grandit.
Une masterclass de 45 minutes te montre les tableaux de bord, le classement et l'analyse des appels de Capturia en action.
